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    Con un creciente interés en fomentar reservas directas por encima de canales de terceros, los Revenue Managers se están dando cuenta que los agentes de Reservas y el personal de Recepción juegan un papel clave en la optimización de los ingresos del hotel. Por esto es que un buen programa de incentivos bien estructurados puede […]

  • La ciudad de Buenos Aires fue elegida como uno de los mejores destinos de 2015

    De acuerdo a los premios Travellers’ Choice, elaborados por Tripadvisor, Buenos Aires ha sido distinguida dentro de los mejores 25 destinos del mundo. El octavo destino de Travellers’ Choice del mundo de este año, fue elegido por millones de viajeros debido a ser considerada la capital latinoamericana de las compras, el lugar donde nació el […]

  • Como construir experiencias memorables en los hoteles?

    Se dice que los consumidores al entrar a un negocio, experimentan distintas vivencias. Conquistarlos desde los sentidos puede ayudar a dejar una imagen positiva de la experiencia de compra. Las compañías más innovadoras están haciendo foco en el desarrollo de este concepto, apelando a lo sensorial y perceptual. Tomando en cuenta estos conceptos, los asocié con […]

  • Evolución del mercado hotelero en Perú

    Perú ha mostrado un crecimiento significativo. Ha sido capaz de mantener un crecimiento positivo, incluso en 2008 y 2009, cuando la región sufrió el impacto de la crisis financiera internacional y la gripe H1N1. La oferta hotelera de lujo en el país se ha incrementado en los últimos años. Entre los años 2005 y 2012, […]

  • Se puso en marcha el Instituto de la Calidad Turistica Argentina

    En el marco de la 129° Asamblea del Consejo Federal de Turismo que se realizó en la ciudad de Paraná el pasado 13 de Marzo,  se realizó la primera reunión del Instituto de la Calidad Turística Argentina y fue encabezado por el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, y por el presidente de […]

  • Desarrollo hotelero en Centro y Sudamérica: Febrero 2015

    El desarrollo hotelero en Centro y Sudamérica comprende un total de 451 hoteles (35 hoteles mas que en Diciembre 2014) con un total de 71.876 habitaciones (4410 mas que Diciembre 2014), de acuerdo con el Informe de STR Global Construction Pipeline Report correspondiente al mes de Febrero 2015. El crecimiento reportado representa un 17,8% comparado con […]

  • Como está el mercado hotelero en Montevideo?

    El mercado hotelero de Montevideo se encuentra en una fuerte expansión desde hace unos cinco años, con nuevos hoteles ya trabajando en el mercado y proyectos en construcción. Hasta el 2009 la ciudad contaba con 10.000 plazas hoteleras. Se proyecta que para el 2015 Montevideo tendrá 13.000 plazas hoteleras. En Noviembre de 2014 efectué una […]

  • Como se utiliza el “Big Data” en la hotelería

    Hyatt Hotels es una de las muchas compañías del sector turístico que está aprovechando el “big data”. En otras palabras, ha alineando todas las funciones de su organización para utilizar de manera óptima el análisis de datos predictivos. En concreto, el gigante mundial con sede en Chicago ha extraído información de sus datos para ver […]

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