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	<title>Rural y Urbano &#187; estrategias en redes sociales</title>
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	<description>-Servicios de Consultoría Hotelera- by Mariana Alfaro</description>
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		<title>Hay alguna relacion entre las redes sociales y el desempeño de los hoteles?</title>
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		<pubDate>Wed, 20 Apr 2011 12:30:26 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[De acuerdo a Daniel Edward Craig, afamado consultor hotelero,  la respuesta es afirmativa, y lo llama Índice de Satisfacción al Cliente (GSI). Este indice proporciona una medida de la cuota de mercado que un hotel posee de la satisfacción del cliente dentro de su entorno competitivo. Las métricas de la reputación disponibles están allanando el [...]]]></description>
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		<title>Google y la opinión de tus amigos</title>
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		<pubDate>Fri, 18 Feb 2011 10:07:55 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Segun la nota del Diario La Nacion, los resultados en Google podrán contar con la influencia de la información generada por los contactos personales en Blogger, Flickr, Twitter y otros servicios. Por ahora la función sólo está disponible en Estados Unidos. Así al buscar, por ejemplo, un destino turístico la herramienta tendrá en cuenta los [...]]]></description>
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		<title>Community Management: cómo manejar las redes sociales online</title>
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		<pubDate>Tue, 21 Dec 2010 12:02:18 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La explosión de nuevos medios impone la demanda: se necesitan Community Social Managers. La cuestión va más allá de estar en Facebook o Twitter, hay todo un cúmulo de decisiones que van desde el tono de la comunicación hasta qué y cuando comunicar. No parecen decisiones de alto rango, sin embargo, cualquier presencia en las redes sociales puede generar [...]]]></description>
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		<title>Facebook, Twitter: nuevo plan de trabajo para los viajes de alta gama</title>
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		<pubDate>Tue, 14 Dec 2010 12:21:17 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Facebook, Twitter y un montón de sitios de viajes se están convirtiendo rápidamente en sitios clave para buscar información, para encontrar mejores ofertas y destinos para los viajeros de alta gama. Las principales empresas de la industria mundial de viajes de elite, reunidos en un elegante resort de la Riviera de Cannes para la feria [...]]]></description>
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		<title>La industria de viajes se aprovecha de las redes sociales</title>
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		<pubDate>Tue, 07 Sep 2010 11:07:40 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[En comparación con otras industrias, el sector de viajes y la hospitalidad está claramente por delante en la utilización de las redes sociales. Principalmente porque hay tantas opciones de hoteles, y porque hay tanta preocupación acerca de la percepción de los consumidores. Las lineas aéreas, por ejemplo, mantienen una presencia en YouTube y realizan ofertas [...]]]></description>
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		<title>Hoteles y redes sociales: conviene que el hotel realice esta tarea por su propia cuenta o es mejor tercerizarla?</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 13:07:11 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[El mundo de las redes sociales se esta comercializando de la noche a la mañana: la cantidad de hoteles que aparecen en Facebook y Twitter crece dia a dia. El desafío que los hoteles tienen en la actualidad es cómo interactuar con estos consumidores para convertirlos en huéspedes, y a su vez cómo lograr que [...]]]></description>
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		<title>Qué deberíamos hacer para que nuestros esfuerzos de Revenue Management den frutos en las redes sociales?</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Jul 2010 11:43:36 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Si un hotel decide incursionar en las redes sociales, lo primero que debería hacer es participar de la conversación. El cambio en el comportamiento de compra del consumidor es monumental, por eso debemos tener presencia en las redes sociales, donde están nuestros potenciales clientes. Y participar es simplemente escuchar y conversar, no hacer de las [...]]]></description>
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		<title>Estrategias para hoteles en las redes sociales</title>
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		<pubDate>Tue, 27 Jul 2010 16:05:03 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[La Web 2.0 llama a un cambio total de mentalidad de parte de las empresas. Para vender hoy, ya no hay que comunicar un valor, hay que crearlo. Y para ello, hay que basarse en una comunicación ida y vuelta con el cliente. La clave para tener éxito en las redes sociales es ofrecer una [...]]]></description>
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