¿Que se presentó en InnovaTurBA?

¿Que se presentó en InnovaTurBA?

Se realizó el evento InnovaturBA, que fue una jornada sobre Turismo, Innovación y Tecnología.

En el marco de este evento, en donde especialistas del sector hablaron sobre innovación, marketing de contenidos, junto con colegas de la Red Argentina de Travel bloggers estuvimos disertando sobre blogs, generación de contenidos y redes sociales.

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Preparate para reservar hoteles en Instagram

Preparate para reservar hoteles en Instagram

Instagram se lanzó en el 2010. En septiembre de 2011, tenía 10 millones de usuarios y ha sido imparable desde entonces. Preparate para reservar en Instagram, porque los resultados son prometedores.

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Tendencias clave para 2016

Tendencias clave para 2016

Comparto algunas tendencias clave que tendremos que tener en cuenta para que en este 2016 podamos tener éxito:

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8 maneras de lograr reservas directas

8 maneras de lograr reservas directas

La mayoría de los hoteleros inteligentes siempre están buscando maneras de aumentar sus ganancias. Lograr reservas directas se transforma en algo imperante, ya que todos quieren que sean una fuente de ingresos dominante para sus propiedades, evitando el pago de comisiones. Como lograrlo? Aquí hay ocho estrategias.

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10 tips para hacer que la web de tu hotel sea una maquina de vender

10 tips para hacer que la web de tu hotel sea una maquina de vender

Como hoteleros, todos queremos que la web del hotel sea una maquina de vender . Que hay detrás de estas webs que convencen a la gente? Aquí comparto algunos de los secretos: 1. Son webs que apuntan a lo emocional En un artículo de Neurosciencemarketing.com sostienen que «Las decisiones se hacen a menudo cuando las emociones prevalecen sobre los procesos de pensamiento racional «. Para los vendedores de hotel, esto significa aprovechar el beneficio emocional que tu propiedad ofrece:…

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Rochester Hotels en el CyberMonday Argentina

Rochester Hotels en el CyberMonday Argentina

Se viene el CyberMonday y Rochester Hotels será el único grupo hotelero Argentino que estará participando.

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Alojate por USD 2 dólares en Nueva York

Alojate por USD 2 dólares en Nueva York: El histórico Hotel Knickerbocker está ofreciendo una tarifa especial de USD 2 dólares por su 109ª aniversario.

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Redes sociales y el desempeño de los hoteles

Redes sociales y el desempeño de los hoteles

Existe una relacion entre las redes sociales y el desempeño de los hoteles, y se llama Índice de Satisfacción al Cliente (GSI). Este indice proporciona una medida de la cuota de mercado que un hotel posee de la satisfacción del cliente dentro de su entorno competitivo.

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9 tips para usar twitter con éxito en el hotel

9 tips para usar twitter con éxito en el hotel

Si queremos usar twitter con éxito en el hotel, les comparto estos «9 tips para usar twitter con éxito en el hotel», para tener en cuenta y aplicarlos

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Los Nueve Mandamientos digitales para hoteles

Accor compartió una serie de «mandamientos» que siempre es bueno tener presente y aplicarlos en nuestra estrategia digital. Aqui están los nueve mandamientos digitales: Todo es directo: Se trata de dirigir a más clientes a que compren directamente en la web del hotel. Una sencilla estrategia totalmente alcanzable. Logre engagement mediante video: desarrollar una estrategia multimedia es ideal para el negocio hotelero.  Se puede lograr una experiencia pre viaje mucho mejor que con cualquier otro método….

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Conviene monitorear las opiniones online?

Conviene monitorear las opiniones online?

Algunas organizaciones simplemente hacen seguimientos para ver las conversaciones. Y para otros, solo se trata de monitorear sentimientos, ver el alcance del mensaje, el servicio al cliente, comentarios, etc.  Los consumidores esperan algún nivel de participación. Algunas empresas sólo responden a las preguntas directas recibidas a través de blogs, Twitter, Facebook, etc. pero ignoran los comentarios. Encontrar el equilibrio adecuado entre la participación y la observación es uno de los grandes retos de toda la actividad…

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Presencia de los hoteles en las redes sociales

Tu hotel tiene una presencia en las redes sociales efectiva y bien manejada? Necesitas una presencia y no sabes por donde empezar?

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La importancia del contenido en la industria hotelera

La importancia del contenido en la industria hotelera

En casi todas las industrias, los contenidos online no sólo ayudan a dirigir tráfico a sitios web sino que también impactan en las ventas, tanto online como offline, y esta tendencia es visible en la industria de la hospitalidad también. Que es el contenido? Texto, imagen, vídeo, audio, animación o una combinación de algunos o todos. Hay muchas maneras de describir el contenido: contenido social, generados por los usuarios, profesional, móviles, promocional, educacional, viral, etc. Que tienen en…

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Desafíos estratégicos asociados a las redes sociales

El impacto de las redes sociales debería acompañar la estrategia de marca, al igual que cada esfuerzo de comercialización. Todos sabemos que las recomendaciones boca a boca pueden servir para beneficiar o ir en detrimento de una marca. De la misma manera actúan las redes sociales. A pesar de su valor, muchos especialistas en marketing ,todavía sienten que hay muchos desafíos asociados a estas redes sociales. Quizás el mayor desafío es que muchas grandes compañías no se…

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La problemática de los Alojamientos Informales y la relación entre Hotelería y OTAs

La problemática de los Alojamientos Informales y la relación entre Hotelería y OTAs

En Berlín, FEHGRA participó de un exclusivo encuentro en el que se analizaron la problemática de los Alojamientos Informales y la relación entre Hotelería y OTAs. En dicha reunion, se solicitó que los diferentes poderes públicos de los distintos países impulsen que las actividades económicas cumplan las reglas de competencia. La Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA) participó activamente del encuentro denominado Think Tank, organizado en Berlín por la Organización Mundial de…

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Los hoteleros somos proveedores de experiencias

Los hoteleros somos proveedores de experiencias

Soy una gran admiradora de Tom Peters, guru del Marketing. Tuve la oportunidad de asistir a algunos de sus seminarios, dictados en Buenos Aires hace ya algún tiempo. Leí sus libros. Hoy lo sigo leyendo, pero a través de su web. Y esta frase de Tom Peters es una de mis favoritas: «Wow! Now! « (sorprenda! ahora!) Por que me gusta tanto? Por que apela a nuestro sentimientos y se aplica tanto a servicios como a…

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5 Tendencias claves del Revenue Management

5 Tendencias claves del Revenue Management

Estoy segura que últimamente habrán escuchado hablar del Revenue Management. Es una herramienta muy interesante, ya que el Revenue Management no solo nos permite determinar el precio y el canal correcto, sino también permite la futura toma de decisiones debido a que está relacionado a la gestión de la información, como un activo estratégico. De esta manera, quienes lo utilicen, podrían aprovecharlo al máximo analizando la información que se encuentra disponible en las redes sociales, por ejemplo. Hoy quiero compartir con…

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La ciudad de Buenos Aires fue elegida como uno de los mejores destinos de 2015

La ciudad de Buenos Aires fue elegida como uno de los mejores destinos de 2015

De acuerdo a los premios Travellers’ Choice, elaborados por Tripadvisor, Buenos Aires ha sido distinguida dentro de los mejores 25 destinos del mundo. El octavo destino de Travellers’ Choice del mundo de este año, fue elegido por millones de viajeros debido a ser considerada la capital latinoamericana de las compras, el lugar donde nació el tango y que al igual que la propia danza, es cautivadora, seductora y desbordante de energía apasionada. De acuerdo a…

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Ahora se puede reservar hoteles via Instagram

Ahora se puede reservar hoteles via Instagram

La plataforma donde se comparte fotos, se ha asociado con los hoteles Conrad, permitiendo que sus huéspedes efectúen reservas, haciendo clic en las fotos. La cadena, cuya sociedad matriz es Hilton Worldwide, ahora permite a los viajeros reservar habitaciones en sus 24 hoteles haciendo clic en una foto de Instagram de una propiedad que luego los lleva a la página de reservas. “La idea de Instagram es inspirar,» dijo Stuart Foster, vicepresidente de marketing de…

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Tendencias en turismo: los Millennials cambiarán la forma de viajar

Tendencias en turismo: los Millennials cambiarán la forma de viajar

Para el año 2020 o antes, los millennials van a dominar la forma de viajar. El número de viajeros de esta generación es importante y de rápido crecimiento. Los hoteleros necesitan entender los matices de este grupo de huéspedes y estar preparados para ofrecerles los productos y servicios que satisfagan sus necesidades y expectativas.

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Bloggers en la Feria Internacional de Turismo

El lunes 27 de Octubre recorrimos la FIT (Feria Internacional de Turismo) junto a un grupo de bloggers de la Red ViajAR. La organización estuvo a cargo de Segundohogar, quien coordinó una ruta bloggera a través de distintos stands de destinos de viaje. La idea de esta accion era lograr un acercamiento entre los bloggers de la red ViajAR y los distintos sectores de la industria, para que conozcan nuestra actividad como difusores e influenciadores…

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27 de Septiembre: Dia Mundial del Turismo

El lema del Día Mundial del Turismo de este año, «Turismo y desarrollo comunitario», pone de relieve el potencial del turismo para promover nuevas oportunidades para las comunidades en todo el mundo, así como la importancia de la participación comunitaria en la promoción del desarrollo del turismo sostenible. «Cada vez que viajamos, usamos el transporte local en un destino turístico o compramos un producto en un mercado local, estamos contribuyendo a una larga cadena de…

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EMATUR FORUM 2013: 1er Congreso de Marketing Digital Turístico 2.0 de Perú

La Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (APAVIT) asegura que el 80% de turistas extranjeros que visitaron el Perú en el 2012 buscó en Internet información sobre el país antes de viajar. Ante este panorama vienen organizando el EMATUR FORUM 2013, el 1er Congreso de Marketing Digital Turístico 2.0 con el objetivo de potenciar la visión del negocio turístico y el uso estratégico de las herramientas de marketing digital. Fui invitada a este evento…

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SEO vs SEM para Hoteles-Infografia-

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Posicionamiento en buscadores: la llegada de Penguin y Panda pone a los usuarios primero

En el siempre cambiante mundo del SEO, ganar los consumidores, teniendo en cuenta el contenido, puede ser la mejor manera de acercarse a la conversión. Ritesh Gupta, de EyeforTravel analiza cómo abordar las campañas de SEO en 2013. La optimización de buscadores (SEO- search engine optimisation-) es todavía considerado como una fuente atractiva de adquisición de tráfico, y una fantástica manera de aumentar la visibilidad de la marca. Tras la introducción del algoritmo de Google…

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Portal Educatur: un nuevo medio de comunicación para la comunidad turística

Ya esta en vivo el portal Educatur, un nuevo medio de comunicación para la comunidad turística nacional e internacional. En este portal se pone a disposición herramientas y recursos con el objetivo de potenciar el aprendizaje y la innovación de los diferentes actores que forman parte de esta comunidad. Está formado por técnicos y profesionales especialistas en Turismo, Geografía, Educación, Derecho, Economía y Ciencia Política. Todos formados en la utilización y manejo de las nuevas…

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Alianzas en la industria hotelera I

En los últimos años, muchas compañías aéreas se han fusionado a alguna de las alianzas globales de la aviación. Hay un número de razones por las cuales suceden estos movimientos: (1) La globalización y la necesidad de ofrecer una red de rutas verdaderamente global, (2) La reducción de costos mediante economías de escala, menores costos de distribución y otros ahorros de costos. En comparación con la industria hotelera, las aerolíneas han sido siempre las primeras…

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Por error Iberostar pone al descubierto su estrategia de social media

La agencia de publicidad de la cadena hotelera cuelga por error el documento completo que revela los planes para crecer en Internet. También analiza los planes de la competencia La estrategia de comunicación en redes sociales de Iberostar ha salido a la luz por error. La agencia Sra. Rushmore ha colgado el documento íntegro en Internet y ha desvelado la hoja de ruta de la cadena hotelera en el entorno digital para 2012. La compañía…

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Llega a Córdoba el Forum Internacional Turismo 2.0 en su 3º edición

Por tercer año consecutivo, llega a Córdoba el Forum Internacional Turismo 2.0 que se realizará el jueves 14 de junio a partir de las 8hs. en el Hotel Interplaza de la ciudad, situado en calle San Jerónimo 137. Se trata de una jornada en la que se abordarán distintas temáticas actuales referidas al sector, de la mano de reconocidos especialistas que presentarán distintos casos, trabajos y proyectos. Es un evento innovador para la industria, que…

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