Una encuesta de TripAdvisor revela que los turistas son cada vez más ecológicos

TripAdvisor ha anunciado los resultados de su encuesta sobre los viajes ecológicos que ha realizado a más de 700 viajeros de Estados Unidos. La tendencia de los viajes ecológicos está ganando impulso entre los miembros de TripAdvisor, un 71%  dijo que en los próximos 12 meses va a tomar decisiones que respeten más el medio ambiente en comparación con el 65% […]

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Se viene el Marktur Forum 2012

La segunda edición del foro de expertos en marketing turístico se realizará el 9 y 10 de mayo y contará con la participación de líderes del turismo nacional e invitados internacionales de las más relevantes organizaciones públicas y privadas. Esta segunda edición cuenta además con una novedad interesante: un Bloggers Hub, o sección de bloggers […]

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10 Tendencias hoteleras que afectarán la experiencia del huésped

Las nuevas tecnologías y el cambio social se combinan para transformar los viajes en 2020

El estudio ‘From chaos to collaboration: how transformative technologies will herald a new era in travel’ describe cómo las tecnologías, la evolución de los valores sociales y las tendencias se combinan para establecer una nueva era de viajes colaborativos en la próxima década y más allá. Este estudio, encargado por Amadeus, esta basado en una […]

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Forum internacional Turismo 2.0

Se viene el ultimo foro de Turismo 2.0 del 2011. Tendrá lugar en la ciudad de Cordoba, y esta ultima edición viene doble: jueves 17 y viernes 18 de noviembre. Para el primer día se organizaron diversas clínicas con expertos: como captar y manejar turistas, Redes sociales, SEO y Marketing digital aplicado al turismo y […]

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De donde provienen la mayoría de las criticas online?

Según los datos analizados por Revinate, proveedor de soluciones de medios sociales, TripAdvisor es el generador de criticas número uno, con un 27,5% de todos los exámenes, seguido por Hotels.com Priceline.com y ambos con el 18% Revinate analiza los datos para ver la distribución de todas las críticas de los miles de hoteles que monitorea […]

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NH Hoteles lanza un concurso en Facebook para elegir cuarto propio

La cadena internacional con más de 400 establecimientos apuesta a las redes sociales y organiza una promo por la cual se puede autografiar una habitación «A través de Facebook ponéle tu nombre a una suite de NH Hoteles y participá por un viaje y estadía de una semana en la habitación que elegiste». Esta es […]

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Se terminan las criticas online falsas de un hotel?

Como detectar si las criticas online del hotel son confiables? Investigadores de la Universidad de Cornell desarrollaron un Software que permite detectar si una opinión online es falsa. Si una opinión utiliza una gran cantidad de sustantivos y se refiere a temas específicos tales como el tamaño del cuarto de baño, es probable que sea […]

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¿Que países encabezan la lista de los que usan redes sociales de viajes?

Internet ha permitido que el mundo se convierta en un entorno más global, en el que las fronteras geográficas han sido eliminadas y la interactuación humana sobrepasa los límites nacionales. El auge de las redes sociales combinado con el continuo crecimiento de los viajes internacionales ha permitido la comunicación entre viajeros, locales y personas dentro […]

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Invertir en campañas de marketing aumenta el número de turistas

De acuerdo a un estudio realizado por Longwoods International y la U.S Travel Association, Miembro Afiliado de la OMT, reducir los presupuesto destinados a programas de marketing para el Turismo, como una forma de ahorro para los contribuyentes impide el crecimiento económico de un destino. En este estudio se analizaron las campañas realizadas por el […]

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Google presenta su nueva herramienta para buscar vuelos

Google, Miembro Afiliado de la OMT, ofrece una nueva herramienta para la búsqueda de vuelos de forma rápida y muy fácil. Esta herramienta permite a los usuarios visualizar los vuelos programados en una determinada ruta. Por ejemplo, si buscamos «vuelos de Buenos Aires a Madrid» y te aparecerá en la pantalla una tabla como la […]

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Ventajas para hoteles al utilizar el canal directo online

Los hoteleros no tienen muchas opciones cuando se plantean utilizar otros canales de distribución que no sean las OTAs, sobre todo si tomamos en cuenta que los GDS están en disminución constante en los últimos años. Que hacer entonces? La única opción viable para reducir drásticamente la dependencia con el canal OTA es que la […]

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Social Media Marketing: trae nuevos ingresos y clientes

A principios de este año, eMarketer estimo que los ingresos publicidad en redes sociales en todo el mundo, sin incluir el dinero que las empresas invierten en desarrollo en presencia de redes sociales o la contratación de personal para su gestión, alcanzaría a $ 5,97 mil millones de dólares en 2011, un aumento del 71,6% […]

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La tecnología móvil es una prioridad para los hoteleros

De acuerdo a una nueva encuesta de TripAdvisor, la tecnología móvil se ha convertido en un foco importante para los hoteleros, con un 84% de los encuestados diciendo que es importante permitir efectuar reserva a través de dispositivos móviles. La mayoría de los hoteleros citan la publicidad online como el área en donde prefieren aumentar […]

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Hotel Bel Air con tecnología móvil

El Hotel Bel Air, perteneciente a la cadena HA, lanzo una aplicación para que desde dispositivos móviles como IPad, IPhone, Blackberry o cualquier teléfono que tenga el sistema Android se puedan efectuar consultas o reservas on line. Desde el Link para móviles: http://m.hotelbelair.com.ar se puede acceder a la descripcion del hotel, galeria de fotos y booking online.

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Cómo conocen los consumidores su hotel?

La empresa de marketing online WIHP realizo una encuesta online para averiguar cómo los consumidores que reservan directamente en los sitios web del hotel han oído hablar del mismo. De acuerdo a esta encuesta, los amigos o la familia sigue siendo la opcion número uno para encontrar hoteles. Se seleccionaron a unos 100 hoteles independientes […]

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Los medios sociales son una fuente significativa de tráfico web en la industria de viajes

De acuerdo con un estudio reciente de competencia digital de marcas de viajes, las líneas aéreas y los hoteles dominan los medios de comunicación social, que impulsan el tráfico en los sitios web en un 78%. En este estudio, The L2 Digital IQ Index®: Travel, se evalúa la «competencia digital» de las marcas en la […]

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Facebook, Twitter y YouTube: canales de comercialización eficaces para hoteles

Un análisis realizado por la Universidad de Cornell encuentra que las empresas de hospitalidad consideran a Facebook, Twitter y YouTube como los canales de comercialización online más eficaces. La investigación encuestó a un total de 426 ejecutivos de marketing. «Esta area se está desarrollando rápidamente,» dijo Ken McGill, Vicepresidente Ejecutivo de Investigación para Travelcom, que […]

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5 enfoques que los hoteles están utilizando en Facebook

Facebook ha introducido una serie de características en los últimos meses, creando nuevas oportunidades para los hoteles. En este artículo de Josiah Mackenzie, vamos a ver los 5 enfoques que los hoteles están utilizando en Facebook: 1) Facebook como fuente exclusiva Hotel Seven en París usa Facebook como canal exclusivo de noticias del hotel y […]

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Marketing estratégico para hoteles en las redes sociales

La hospitalidad y los viajes se encuentran entre las industrias que tienen la oportunidad natural para generar fuertes niveles de participación en la comunidad online, y como resultado, hacer crecer sus marcas y empresas a través del marketing estratégico en las redes sociales. Pero, qué tipo de contenido es el que genera la amplificación del […]

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Community Management: cómo manejar las redes sociales online

La explosión de nuevos medios impone la demanda: se necesitan Community Social Managers. La cuestión va más allá de estar en Facebook o Twitter, hay todo un cúmulo de decisiones que van desde el tono de la comunicación hasta qué y cuando comunicar. No parecen decisiones de alto rango, sin embargo, cualquier presencia en las redes sociales puede generar […]

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Comportamiento de Compra y Perfil de Mercado del Consumidor en viajes y Turismo

Los Argentinos están cambiando sus hábitos de consumo a medida que se extiende el uso de Internet. Cada día más, el mundo real y el mundo virtual se encuentran para facilitar las decisiones de compra. Desde el punto de partida en que, motivados por sus nececidades y deseos, los argentinos comienzan a buscar productos y servicios, Internet […]

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La web ya se transformó en el “momento cero” de la definición de compra

Internet es hoy una realidad innegable en la vida de cualquier consumidor del siglo XXI. Primero con las computadoras y luego con los teléfonos inteligentes y las tabletas, la web fue trascendiendo sus propios límites y convirtiéndose en una realidad cotidiana para la mayoría de la población. «Argentina tiene un uso intensivo de Internet, con 25 […]

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Facebook, Twitter: nuevo plan de trabajo para los viajes de alta gama

Facebook, Twitter y un montón de sitios de viajes se están convirtiendo rápidamente en sitios clave para buscar información, para encontrar mejores ofertas y destinos para los viajeros de alta gama. Las principales empresas de la industria mundial de viajes de elite, reunidos en un elegante resort de la Riviera de Cannes para la feria […]

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Marca País Argentina alcanzo el segundo puesto de Latinoamérica

El ranking de las naciones mejor consideradas lo realiza la empresa Future Brand, en asociación con la BBC World News y y se mide en niveles de Conocimiento, Familiaridad, Preferencia, Consideración, Apoyo y Decisión activa de visita. Argentina consiguió su mejor posicionamiento desde la implementación de la Marca País. Para elaborar el índice, se toman […]

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